Zorg er eerst voor dat u een activiteit doet die in aanmerking komt voor het verdienen van punten.

Als u een in aanmerking komende activiteit doet, zorg er dan voor dat deze is ingesteld op "publiek" in welke dienst u ook gebruikt heeft om de activiteit vast te leggen. We zijn niet in staat om krediet te geven voor activiteiten die u als "privé" aanmerkt.

We raden u ook aan om de verbinding te wissen en opnieuw aan te sluiten. Op deze manier zorgen we ervoor dat de configuratie correct is.

Houd er rekening mee dat we de gegevens van andere toepassingen krijgen, zodat we niet direct bij ons terecht kunnen komen als u net heeft geoefend. Soms duurt het tot 24 uur om die informatie te ontvangen en kunt u het terugzien in uw WeFitter-account. Geduld, elke dag wordt er een update gemaakt van alle informatie, uw activiteit zal uiteindelijk verschijnen.

 Als u al het bovenstaande heeft gedaan en u ziet het nog steeds niet in uw WeFitter-activiteitenstroom, neem dan contact met ons op en wij zullen het uitzoeken.